TY - BOOK AU - Camisón , César AU - Cruz , Sonia y González , Tomás TI - Gestión de la calidad : conceptos , enfoques , modelos y sistemas SN - 978-84-205-4262-1 U1 - 658.562 C183g PY - 2007/// CY - Madrid PB - Pearson Educación, KW - ADMINISTRACION KW - NORMAS ISO 9000 KW - CULTURA ORGANIZATIVA KW - SISTEMA INTEGRADO DE GESTION KW - GESTION DE CALIDAD TOTAL UR - https://catalogo.uca.ac.cr/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=f610ef5c3ace69b9fe03eef3e8fef64c ER -