@book{9364,
	author = {Kovacevic ,  Antonio  and Reynoso ,  Álvaro },
	title = {El diamante de la excelencia organizacional : una propuesta para mejorar la implementación de la estrategia.},
	publisher = {Cengage Learning Editores,},
	year = {2014},
	address = {México :},
	edition = {2. ed.}
}